แจ้งปัญหาการใช้งานทางอีเมล
เพื่อความรวดเร็วและแม่นยำในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา กรุณาส่งรายละเอียดปัญหาของท่านมาที่ทีมงานเทคนิคของเราโดยตรง
[email protected]สิ่งที่ควรระบุในอีเมล:
- หัวข้ออีเมล: ระบุปัญหาที่พบสั้นๆ เช่น "แจ้งปัญหา OCR อ่านผิดพลาด" หรือ "เข้าสู่ระบบไม่ได้"
- ข้อมูลผู้ติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อกลับ
- รายละเอียด: อธิบายขั้นตอนที่ทำก่อนเกิดปัญหา หรือข้อความ Error ที่ปรากฏ
- ภาพประกอบ: แนบภาพหน้าจอ (Screenshot) หรือไฟล์เอกสารที่มีปัญหา (ถ้ามี)
ช่องทางติดต่อเร่งด่วนอื่น ๆ